Oferta: Técnico de Redes e Telecomunicações:Atos IT Solutions and Services
Descrição do emprego:
Referência da oferta: Atos IT Solutions and Services Referência da oferta: Tempo Inteiro Referência da oferta: 8-12-2024 Zona Lisboa Referência da oferta: Informática ( Gestão de Redes )
Referência da oferta:
Referência da oferta: recém-licenciados ou com formação nas áreas de Redes e Telecomunicações para integração em projeto tecnológico aliciante em empresa líder de mercado no setor das telecomunicações situada em Lisboa.
Quais serão as tuas responsabilidades?
Irás integrar um centro de operação de redes móveis, pelo que ficarás responsável pela monitorização do acesso de equipamentos e infraestrutura de rede, assegurando tarefas de deteção, registo e resolução ou despacho dos incidentes.
• Identificação e resolução de incidentes na rede; • Diagnosticar com precisão incidentes na rede e fornecer suporte e resoluções de problemas; • Trabalhar de forma orientada a KPI (tempo de detecção, tempo de reação, etc.); • Assistência remota para técnicos de campo, garantindo o seguimento dos procedimentos e padrões acordados; • Escalar questões mais complexas para níveis técnicos superiores e/ou na estrutura do cliente, permitindo uma resolução mais rápida da incidência.
Quais os requisitos essenciais para integrar a equipa?
• Recém Licenciado nas área de Engenharia de Redes e Telecomunicações ou Formação na área de Telecomunicações; • Orientação às necessidades do cliente; • Capacidade de organização e orientação à qualidade; • Forte espírito de equipa e de compromisso para com os objetivos traçados; • Bons conhecimentos de Inglês e/ou Castelhano, falado e escrito; • Facilidade de comunicação (oral e escrita) e de relacionamento interpessoal; • Disponibilidade para turnos.
Valorizamos ainda:
• Conhecimentos e/ou Experiência no suporte de redes GSM, UMTS, LTE, Equipamentos Rádio RBS, BSC e RNC; • Conhecimentos e/ou Experiência em FTTH, HFC, xDSL, DOCSIS; • Equipamentos de transmissão PDH/SDH/BEP, metro Ethernet e IP; • Componente Voz e Dados; • Experiência ou formação em funções similares.
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com a referência TELC101!
Nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados. O responsável de tratamento é a Atos IT Solutions and Services Unipessoal, Lda (pt.atos.net). O contacto do EPD: (dpo-atos-pt@atos.net). Os dados pessoais objeto do tratamento recaem na atividade de tratamento de Recrutamento e seleção da Atos. Os dados pessoais que nos forneceu serão mantidos por um período máximo de um ano a partir da sua receção. Para exercer os direitos como titular dos dados, deverá dirigir-se à Oficinal Local Proteção de Dados da empresa Atos, Av. José Malhoa, n.º 16 7.ºB2 Edifício Europa – 1070-159 Lisboa; (dpo-atos-pt@atos.net). Está prevista a comunicação dos seus dados a outros destinatários, para as mesmas finalidades identificadas no presente documento entre entidades do Grupo Atos. Os seus dados serão armazenados em Portugal/Países da União Europeia/Países com um nível de segurança requerido pelo RGDP na Atos e não serão realizadas transferências internacionais de dados. Os titulares dos dados poderão solicitar, entre outros, os seguintes direitos: acesso, cancelamento, apagamento, limitação, portabilidade e o direito ao esquecimento. Para tal, dirija a sua solicitação para: Gabinete Local Proteção de Dados da empresa Atos, Av. José Malhoa, n.º 16 7.ºB2 Edifício Europa – 1070-159 Lisboa ou para a seguinte mailbox: (dpo-atos-pt@atos.net). Para quaisquer questões em matéria de Proteção de Dados, poderá contactar a Comissão Nacional de Proteção de Dados: (
