Gestor de Clientes em Alemão (Oliveira de Azemeis):GiGroup

Descrição do emprego:

O nosso cliente é uma das mais prestigiadas empresas do setor do calçado para fazer face ao seu aumento de produção está a contratar um profissional para o Serviço de apoio a clientes internacionais (M/F) para Cesar

FUNÇÕES: Dar apoio aos clientes através de múltiplos canais (e-mail ou telefone) de uma forma interativa e de fácil utilização por parte do cliente; Atrair potenciais clientes, respondendo a perguntas sobre produtos e serviços disponibilizados e enviando informação sobre a atividade e produtos da empresa; Processar e responder a encomendas, gerindo com eficácia e rapidez os pedidos; Contribuir para criar um compromisso com o nosso cliente

Competências:

- Conhecimentos no setor do calçado;
- Nível avançado de Inglês e preferencialmente mais 1 ou 2 idiomas, como o Alemão, Holandês ou Francês;
- Experiência no atendimento ao cliente.

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